Créer une page facebook professionnelle : étapes clés pour les entrepreneurs

Saviez-vous que plus de 200 millions d'entreprises utilisent activement Facebook pour le marketing digital et interagir avec leurs clients et prospects ? En effet, près de 80% des consommateurs préfèrent se connecter aux marques via Facebook. Dans le monde numérique actuel, avoir une présence forte sur les réseaux sociaux est essentiel pour la croissance de toute entreprise. Facebook, avec ses près de 3 milliards d'utilisateurs actifs mensuels, offre une opportunité unique aux entrepreneurs de se connecter avec leur public cible, de promouvoir leurs produits ou services et de développer leur marque.

Trop souvent, les entrepreneurs utilisent leur profil personnel pour des fins professionnelles de marketing social, ce qui limite leur capacité à atteindre un public plus large et à utiliser les outils marketing puissants offerts par Facebook Business. Une page Facebook professionnelle offre une plateforme dédiée, des fonctionnalités analytiques avancées et des options de publicité ciblées (Facebook Ads), permettant aux entreprises de maximiser leur impact marketing et d'atteindre leurs objectifs commerciaux.

Étape 1 : planification et définition des objectifs marketing

Avant de vous lancer dans la création de votre page Facebook professionnelle, il est crucial de définir clairement vos objectifs marketing et de comprendre votre public cible. Une planification minutieuse vous permettra de créer une page qui répond aux besoins de votre entreprise et qui attire l'attention de vos clients potentiels. Cette étape est fondamentale pour le succès de votre stratégie marketing sur Facebook et votre stratégie social media.

Définir ses objectifs commerciaux SMART

La première étape consiste à définir des objectifs SMART. Ces objectifs doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis. Par exemple, au lieu de simplement dire "augmenter la notoriété de la marque", fixez-vous un objectif plus précis comme "augmenter le nombre de followers de ma page Facebook de 20% dans les trois prochains mois" ou "générer 150 leads via Facebook Lead Ads au cours du prochain trimestre". Avoir des objectifs précis vous permettra de suivre vos progrès, d'analyser le retour sur investissement (ROI) de vos actions marketing et d'ajuster votre stratégie si nécessaire. Ces objectifs guideront votre stratégie de contenu, votre budget publicitaire et vous aideront à mesurer le succès de votre présence sur Facebook.

• Augmenter la notoriété de la marque de 15% auprès de la cible des 25-35 ans dans les six prochains mois grâce à des campagnes de branding.
• Générer 50 leads qualifiés par mois via Facebook en utilisant des formulaires de contact intégrés et des campagnes de lead generation.
• Développer une communauté engagée de 500 membres actifs d'ici la fin de l'année en organisant des événements virtuels et en encourageant les discussions.
• Diriger 1000 visites qualifiées vers le site web chaque mois via Facebook en optimisant les liens partagés et en créant du contenu attractif.
• Augmenter les ventes en ligne de 10% grâce aux promotions Facebook, en ciblant les clients existants et en utilisant le reciblage publicitaire.

Identifier son public cible (persona marketing)

Comprendre votre public cible est essentiel pour créer du contenu pertinent et engageant et pour optimiser vos campagnes Facebook Ads. Déterminez l'âge, le sexe, la localisation géographique, les intérêts, les revenus, le niveau d'éducation et les habitudes en ligne de vos clients potentiels. Créez un ou plusieurs personas marketing pour représenter votre public cible. Par exemple, vous pourriez avoir un persona pour un jeune professionnel intéressé par la technologie, un autre pour une mère au foyer à la recherche de produits pour enfants et un troisième pour un retraité passionné par le jardinage. Plus vous connaissez votre public, mieux vous pourrez adapter votre contenu à leurs besoins, à leurs intérêts et à leur langage.

Les outils comme Facebook Audience Insights et Google Analytics peuvent vous aider à mieux comprendre votre public cible. Par exemple, Facebook Audience Insights peut vous fournir des données démographiques détaillées sur les personnes qui aiment votre page ou qui sont intéressées par des sujets similaires, ainsi que leurs centres d'intérêt et leurs comportements en ligne. Google Analytics peut vous aider à comprendre le comportement des visiteurs de votre site web, à identifier les sources de trafic et à analyser les taux de conversion.

Analyse de la concurrence en social media

Il est important d'analyser les stratégies de vos concurrents sur Facebook et sur d'autres plateformes de social media. Identifiez les entreprises qui ciblent le même public que vous et examinez leur contenu, leur fréquence de publication, leur niveau d'engagement (likes, commentaires, partages), les types de campagnes Facebook Ads qu'ils mènent et les outils qu'ils utilisent. Recherchez les opportunités manquées et les points faibles de vos concurrents. Cette analyse vous permettra de différencier votre page, de proposer un contenu unique et attractif, et d'identifier les meilleures pratiques en matière de marketing Facebook. Comprendre ce que font vos concurrents peut vous donner un avantage stratégique sur Facebook et vous aider à optimiser votre propre stratégie.

Une bonne analyse concurrentielle vous permet d'identifier des lacunes dans leur stratégie et de les exploiter pour votre propre avantage. Par exemple, si vos concurrents ne publient pas de vidéos, vous pourriez vous concentrer sur ce format pour attirer l'attention de votre public. Ou si leurs pages manquent d'interaction avec les abonnés, vous pourriez vous concentrer sur la construction d'une communauté forte. Analysez également leurs campagnes Facebook Ads pour identifier les types de publicités qui fonctionnent le mieux et pour vous inspirer de leurs créations.

Étape 2 : création de la page facebook professionnelle (facebook business)

Maintenant que vous avez défini vos objectifs marketing et compris votre public cible, il est temps de créer votre page Facebook professionnelle (Facebook Business). Suivez ces étapes pour créer une page attrayante et informative qui représente votre entreprise de manière professionnelle. La création de votre page est une étape cruciale pour établir votre présence en ligne, interagir avec vos clients potentiels et développer votre activité commerciale.

Choisir le nom de la page (nom de marque)

Le nom de votre page Facebook est la première chose que les gens verront et celui qui sera utilisé pour votre branding digital. Choisissez un nom qui soit pertinent, mémorable, facile à trouver et qui reflète votre marque. Incluez des mots-clés pertinents pour le référencement, comme le nom de votre entreprise et une description concise de vos produits ou services. Vérifiez également la disponibilité du nom sur d'autres plateformes de médias sociaux, ainsi que le nom de domaine correspondant, pour assurer la cohérence de votre marque sur l'ensemble de votre présence en ligne. Un nom de page bien choisi peut aider les gens à vous trouver plus facilement sur Facebook et à se souvenir de votre marque.

Il est également important de choisir un nom qui soit facile à épeler et à prononcer. Évitez les abréviations complexes, les jeux de mots ambigus ou les noms trop longs qui pourraient être difficiles à retenir. Un nom simple et clair permettra aux gens de vous trouver plus facilement lorsqu'ils recherchent votre entreprise sur Facebook. Enfin, assurez-vous que le nom de votre page est conforme aux directives de Facebook en matière de noms de pages et qu'il ne viole aucune marque déposée.

Sélectionner la catégorie de la page (type d'entreprise)

Choisissez la catégorie la plus appropriée pour votre entreprise parmi les options proposées par Facebook. Facebook propose différentes catégories, telles que "Entreprise locale", "Marque ou produit", "Artiste, groupe ou personnalité publique", "Organisation", "Établissement d'enseignement" et "Cause ou communauté". La catégorie que vous choisissez aidera Facebook à comprendre le type d'entreprise que vous êtes, à afficher votre page aux utilisateurs intéressés par vos produits ou services, et à vous proposer des fonctionnalités adaptées à votre activité. Sélectionnez la catégorie qui correspond le mieux à votre activité et à vos objectifs.

Si vous avez une entreprise locale, choisir la catégorie "Entreprise locale" vous permettra d'afficher votre adresse, votre numéro de téléphone, vos horaires d'ouverture et un plan d'accès sur votre page. Si vous êtes une marque ou un produit, choisir cette catégorie vous permettra de mettre en avant vos produits et services, de cibler les utilisateurs intéressés par des marques similaires et d'utiliser les fonctionnalités de commerce électronique de Facebook. Choisissez la catégorie qui vous aidera à atteindre votre public cible, à atteindre vos objectifs commerciaux et à optimiser votre présence sur Facebook.

Informations essentielles : section "À propos" optimisée

La section "À propos" est l'endroit idéal pour décrire votre entreprise et mettre en avant votre proposition de valeur unique. Rédigez une description concise, attractive et optimisée pour le SEO qui explique ce que vous faites, ce qui vous différencie de la concurrence et comment vous pouvez aider vos clients. Intégrez des mots-clés pertinents pour le référencement (marketing digital, [nom de votre secteur d'activité], [vos produits/services]) et complétez toutes les informations, y compris votre site web, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, vos horaires d'ouverture et une description détaillée de vos produits ou services. Une description "À propos" bien rédigée peut attirer l'attention des visiteurs, les inciter à en savoir plus sur votre entreprise et à vous contacter.

Une description concise et informative peut aider à attirer l'attention de votre public cible. Indiquez clairement les avantages de vos produits ou services, mettez en avant ce qui vous rend unique (votre expérience, votre expertise, vos certifications, vos valeurs) et incluez un appel à l'action (visitez notre site web, contactez-nous pour un devis gratuit, abonnez-vous à notre newsletter) à la fin de votre description pour encourager les visiteurs à s'engager avec votre entreprise.

Choisir une photo de profil et une photo de couverture professionnelles

Votre photo de profil et votre photo de couverture sont des éléments visuels importants qui contribuent à l'identité de votre marque et qui attirent l'attention des visiteurs. Choisissez des images de haute qualité (haute résolution) qui représentent votre entreprise de manière professionnelle. Votre photo de profil devrait être votre logo (format carré, 400x400 pixels recommandé) ou une photo de votre visage (si vous êtes un indépendant ou un consultant), tandis que votre photo de couverture peut être une image qui met en valeur vos produits, vos services, votre équipe, votre entreprise ou votre mission (format paysage, 851x315 pixels recommandé). Assurez-vous que vos images sont alignées avec votre identité visuelle, qu'elles respectent les dimensions recommandées par Facebook et qu'elles sont visuellement attrayantes. Ces images sont cruciales pour créer une première impression positive et pour renforcer la reconnaissance de votre marque.

Une photo de profil de qualité professionnelle aide à renforcer la crédibilité de votre entreprise et à inspirer confiance aux visiteurs. La photo de couverture est une excellente occasion de mettre en valeur vos produits ou services, de montrer l'ambiance de votre entreprise, de partager un message inspirant ou de promouvoir une offre spéciale. Assurez-vous que vos images sont claires, nettes et visuellement attrayantes pour attirer l'attention des visiteurs.

Ajouter un bouton d'appel à l'action (Call-to-Action) stratégique

Un bouton d'appel à l'action (CTA) encourage les visiteurs à agir et à interagir avec votre entreprise. Choisissez un bouton qui correspond à vos objectifs marketing, comme "Envoyer un message", "S'inscrire", "Acheter", "En savoir plus", "Réserver", "Télécharger" ou "Appeler". Placez votre bouton d'appel à l'action de manière stratégique sur votre page (en haut à droite, bien visible) pour qu'il soit facile à trouver et à utiliser. Un bouton d'appel à l'action bien placé peut augmenter le nombre de conversions (leads, ventes, inscriptions) et vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux. Adaptez le texte du bouton et le lien de destination en fonction de vos campagnes marketing et de vos objectifs.

• "Envoyer un message" pour encourager les prospects à vous contacter directement via Messenger pour obtenir des informations, demander un devis ou poser des questions.
• "S'inscrire" pour collecter des adresses e-mail et développer votre liste de diffusion pour vos campagnes de marketing par e-mail (newsletter, promotions, annonces).
• "Acheter" pour diriger les clients vers votre boutique en ligne ou votre catalogue de produits pour effectuer un achat.
• "En savoir plus" pour fournir des informations supplémentaires sur vos produits ou services, sur votre entreprise ou sur votre mission.
• "Réserver" pour faciliter la prise de rendez-vous en ligne (consultations, démonstrations, cours, services).
• "Télécharger" pour proposer un livre blanc, un guide, un modèle ou une application gratuite en échange des coordonnées du visiteur.

Étape 3 : optimisation de la page pour l'engagement et la visibilité organique

Après avoir créé votre page Facebook professionnelle, il est important de l'optimiser pour l'engagement, la visibilité organique (référencement naturel) et les performances de vos campagnes Facebook Ads. Configurez les paramètres de votre page, créez des onglets personnalisés, publiez du contenu de qualité et pertinent, interagissez avec votre communauté, optimisez votre page pour le référencement et utilisez les outils de marketing de Facebook. L'optimisation de votre page vous aidera à attirer plus de visiteurs, à augmenter l'engagement, à améliorer votre visibilité et à atteindre vos objectifs commerciaux.

Configurer les paramètres de la page (confidentialité et rôles)

Les paramètres de votre page vous permettent de contrôler qui peut voir votre page, qui peut publier sur votre page, qui peut vous contacter, quels types de notifications vous recevez et comment votre page est affichée aux utilisateurs. Gérez les rôles de la page en attribuant des rôles d'administrateur, d'éditeur, de modérateur, d'annonceur et d'analyste à différents membres de votre équipe. Activez les notifications pour ne manquer aucun commentaire, message ou mention. Définissez les paramètres de confidentialité pour protéger votre page contre les spams, les commentaires inappropriés et les faux comptes. Une configuration appropriée des paramètres de votre page est essentielle pour maintenir une page propre, professionnelle et sécurisée.

Le rôle d'administrateur permet d'avoir un contrôle total sur la page, y compris la possibilité de modifier les paramètres, d'attribuer des rôles à d'autres personnes, de supprimer du contenu, de créer des campagnes publicitaires et de gérer les finances de la page. Le rôle d'éditeur permet de créer et de publier du contenu, de gérer les commentaires et les messages, mais pas de modifier les paramètres de la page. Le rôle de modérateur permet de modérer les commentaires et les messages, mais pas de créer ou de publier du contenu. Le rôle d'annonceur permet de créer et de gérer des campagnes publicitaires, mais pas de modifier les paramètres de la page. Le rôle d'analyste permet de consulter les statistiques de la page, mais pas de modifier les paramètres ou de publier du contenu. Choisissez les rôles appropriés pour chaque personne en fonction de leurs responsabilités et de leurs compétences.

Créer des onglets personnalisés pour une expérience utilisateur unique

Les onglets personnalisés vous permettent de personnaliser l'expérience utilisateur en ajoutant des onglets spécifiques à votre entreprise, à vos produits, à vos services et à vos objectifs marketing. Ajoutez des onglets tels que "Boutique", "Services", "Offres spéciales", "Événements", "Avis", "À propos", "Photos", "Vidéos", "Groupes" et "Applications". Utilisez des applications tierces pour ajouter des fonctionnalités supplémentaires, comme des formulaires de contact, des galeries de photos, des intégrations de médias sociaux, des systèmes de réservation en ligne, des questionnaires et des jeux concours. Les onglets personnalisés permettent d'améliorer l'expérience utilisateur, de mettre en avant les informations les plus importantes pour vos clients et de faciliter l'interaction avec votre entreprise.

Par exemple, un onglet "Boutique" peut permettre aux clients d'acheter vos produits directement depuis votre page Facebook en utilisant Facebook Shops ou une application tierce. Un onglet "Services" peut décrire les services que vous proposez, afficher vos tarifs et permettre aux clients de prendre rendez-vous en ligne. Un onglet "Offres spéciales" peut promouvoir des promotions et des réductions exclusives pour les abonnés de votre page Facebook. Personnaliser votre page avec des onglets pertinents peut augmenter l'engagement, générer des leads et stimuler les ventes.

Publier du contenu de qualité, pertinent et engageant

La publication de contenu de qualité, pertinent et engageant est essentielle pour attirer, fidéliser et convertir votre public cible. Développez une stratégie de contenu basée sur vos objectifs marketing, sur votre public cible et sur les tendances du secteur. Diversifiez les formats de contenu en utilisant des textes, des images, des vidéos, des stories, des articles de blog, des sondages, des questions, des infographies, des GIFs et des "Live" Facebook. Maintenez une fréquence de publication régulière (par exemple, 3 à 5 fois par semaine) pour rester visible auprès de votre public. Un contenu engageant encouragera les utilisateurs à aimer, commenter, partager vos publications, à cliquer sur vos liens et à visiter votre site web.

• Partagez des articles de blog informatifs, des conseils pratiques, des guides et des études de cas qui apportent une valeur ajoutée à votre public.
• Créez des vidéos captivantes, des tutoriels, des démonstrations de produits, des interviews et des témoignages de clients.
• Publiez des images de haute qualité qui mettent en valeur vos produits, vos services, votre équipe, votre entreprise ou votre mission.
• Utilisez les "Stories" Facebook pour partager des moments spontanés, des coulisses, des annonces exclusives et des promotions temporaires.
• Organisez des sondages et des quiz pour stimuler l'engagement, collecter des informations sur votre public et générer des leads.

Interagir activement avec votre communauté facebook

L'interaction active avec votre communauté est essentielle pour créer une relation durable avec vos clients, pour renforcer la fidélité à votre marque et pour améliorer votre réputation en ligne. Répondez aux commentaires et aux messages rapidement (dans les 24 heures) et de manière personnalisée. Encouragez les conversations et les échanges en posant des questions, en demandant l'avis de votre public, en lançant des défis et en organisant des concours. Remerciez les personnes qui commentent et partagent vos publications. Utilisez les "Live" Facebook pour interagir en direct avec votre public, pour répondre à leurs questions, pour organiser des sessions de formation ou pour présenter des nouveautés. L'interaction avec votre communauté peut renforcer la fidélité de vos clients, améliorer votre réputation en ligne, attirer de nouveaux clients et augmenter vos ventes.

La réactivité aux commentaires et aux messages montre que vous vous souciez de vos clients et que vous êtes prêt à les aider. Participer aux conversations, répondre aux questions et apporter des solutions aux problèmes peut aider à établir votre expertise, à renforcer la confiance et à fidéliser vos clients. Les jeux concours et les sondages peuvent être un excellent moyen d'attirer l'attention, d'encourager l'engagement et de collecter des informations sur votre public. Les "Live" Facebook offrent une occasion unique d'interagir en direct avec votre public, de répondre à leurs questions en temps réel et de créer une expérience mémorable.

Optimiser votre page facebook pour le référencement naturel (SEO)

L'optimisation pour le référencement naturel (SEO) peut aider votre page Facebook à apparaître dans les résultats de recherche de Facebook et de Google, ce qui peut augmenter votre visibilité et attirer plus de visiteurs. Utilisez des mots-clés pertinents dans le nom de votre page, dans votre description "À propos", dans vos publications, dans les noms de vos photos et vidéos, et dans les commentaires que vous laissez sur d'autres pages. Encouragez les utilisateurs à "aimer" et à partager votre page et vos publications. Optimisez votre site web pour les liens vers votre page Facebook. Créez des liens vers votre page Facebook à partir de vos autres plateformes de médias sociaux, de vos e-mails et de vos supports de marketing hors ligne. Une bonne optimisation pour le référencement peut augmenter la visibilité de votre page, attirer plus de visiteurs et améliorer votre classement dans les résultats de recherche.

• Utiliser des mots-clés pertinents (marketing Facebook, Facebook Ads, social media marketing, [nom de votre secteur d'activité]) dans le nom de votre page et votre description "À propos".
• Optimiser vos publications avec des mots-clés pertinents, des balises de titre, des descriptions descriptives et des liens vers votre site web.
• Encourager les utilisateurs à "aimer" et à partager votre page et vos publications en proposant du contenu de qualité et en organisant des concours.
• Créer des liens vers votre page Facebook à partir de votre site web, de vos e-mails, de vos cartes de visite et d'autres plateformes de médias sociaux.
• Utiliser des outils de référencement (comme SEMrush ou Ahrefs) pour suivre les performances de votre page, identifier les mots-clés pertinents et analyser la stratégie de vos concurrents.

Étape 4 : analyse, suivi des performances et publicité facebook (facebook ads)

Après avoir créé et optimisé votre page Facebook professionnelle, il est important d'analyser et de suivre vos performances, de gérer votre budget publicitaire et de créer des campagnes Facebook Ads pour atteindre vos objectifs marketing. Utilisez les statistiques Facebook (Facebook Insights) pour comprendre les données clés, analyser les performances de vos publications, identifier les meilleurs moments pour publier, suivre la croissance de votre page et évaluer le retour sur investissement (ROI) de vos actions marketing. Ajustez votre stratégie en fonction des résultats, gérez votre budget publicitaire et créez des campagnes Facebook Ads ciblées pour maximiser votre impact et atteindre vos objectifs commerciaux.

Utiliser les statistiques facebook (facebook insights) pour analyser vos performances

Facebook Insights vous fournit des données précieuses sur votre public, votre contenu, votre engagement et vos performances publicitaires. Comprenez les données clés, telles que la portée (nombre de personnes qui ont vu votre contenu), l'engagement (likes, commentaires, partages, clics), les impressions (nombre de fois où votre contenu a été affiché), les clics (sur les liens vers votre site web), le nombre de "j'aime" (évolution de votre communauté), la démographie de votre public (âge, sexe, localisation, centres d'intérêt), les performances de vos publications (les types de contenu qui fonctionnent le mieux) et les performances de vos campagnes Facebook Ads (coût par clic, taux de conversion, retour sur investissement). Analysez les performances de vos publications pour identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Identifiez les meilleurs moments pour publier en fonction de l'activité de votre public. Suivez la croissance de votre page au fil du temps. Facebook Insights peut vous aider à prendre des décisions éclairées, à optimiser votre stratégie et à améliorer vos performances.

Ajuster votre stratégie marketing en fonction des résultats de facebook analytics

En fonction des résultats de votre analyse des statistiques Facebook, ajustez votre stratégie marketing pour améliorer vos performances. Optimisez votre contenu en fonction des préférences de votre public (les types de contenu qui génèrent le plus d'engagement). Modifiez votre fréquence de publication si nécessaire (si vous constatez que vous publiez trop ou pas assez souvent). Expérimentez de nouveaux formats de contenu (vidéos, "Live" Facebook, sondages). Testez différents titres, descriptions et images pour vos publications et vos publicités. Adaptez vos publicités Facebook en fonction des performances (ciblage, budget, enchères, créations). L'ajustement de votre stratégie est un processus continu qui vous aidera à maximiser votre impact et à atteindre vos objectifs commerciaux. L'analyse régulière et l'adaptation constante sont les clés du succès sur Facebook.

Gérer votre budget publicitaire et créer des campagnes facebook ads ciblées

La publicité Facebook (Facebook Ads) est un outil puissant pour atteindre un public plus large, générer des leads, augmenter les ventes et atteindre vos objectifs marketing. Définissez un budget publicitaire réaliste en fonction de vos objectifs et de vos ressources. Créez des campagnes Facebook Ads ciblées en utilisant les options de ciblage de Facebook (démographie, intérêts, comportements, connexions). Choisissez les objectifs de campagne appropriés (notoriété de la marque, trafic vers le site web, génération de leads, conversions, ventes). Créez des publicités attrayantes avec des titres accrocheurs, des descriptions convaincantes, des images de haute qualité et des appels à l'action clairs. Testez différentes créations publicitaires pour identifier celles qui fonctionnent le mieux. Suivez les performances de vos campagnes Facebook Ads et ajustez votre ciblage, votre budget et vos créations pour optimiser votre retour sur investissement.

Conseils supplémentaires et erreurs à éviter pour une page facebook réussie

Conseils pour une stratégie facebook marketing gagnante

Pour maximiser votre succès sur Facebook, il est important de suivre ces conseils :

• Maintenez une cohérence visuelle en utilisant les mêmes couleurs, le même logo et le même style sur votre page Facebook, sur votre site web et sur vos autres supports de marketing.
• Humanisez votre marque en racontant des histoires, en partageant des informations sur votre entreprise, votre équipe et vos clients, et en montrant votre engagement social.
• Collaborez avec des influenceurs de votre secteur pour atteindre un public plus large, renforcer votre crédibilité et générer des leads.
• Restez à jour avec les dernières fonctionnalités de Facebook (Reels, Stories, Shops, évènements en ligne) pour profiter des nouvelles opportunités et améliorer l'engagement.
• Organisez des jeux concours et des promotions exclusives pour récompenser vos abonnés et encourager l'engagement.
• Créez un groupe Facebook associé à votre page pour fédérer votre communauté et encourager les discussions.

Erreurs à éviter absolument sur facebook

Évitez ces erreurs courantes qui peuvent nuire à votre stratégie Facebook marketing :

• Acheter des "j'aime" et des "followers" (faux comptes, faible engagement, pénalités de Facebook).
• Publier du contenu de mauvaise qualité, hors sujet ou trop promotionnel (désintérêt de votre public, désabonnements).
• Ignorer les commentaires et les messages de votre public (mauvaise réputation, perte de clients potentiels).
• Ne pas analyser vos résultats et ne pas ajuster votre stratégie en fonction des performances (gaspillage de temps et d'argent).
• Ne pas respecter les règles de publicité de Facebook (rejet de vos publicités, suspension de votre compte publicitaire).